2025年4月7日，广州城市职业学院社区管理与服务专业团队深入广州市白云区三元里街松柏岗社区开展专业调研活动。此次调研活动由社区管理与服务专业负责人卢老师带队，专业教师柳彩霞、曹薇娜等教师参与。团队与松柏岗社区党委书记李协、来穗人员流动党支部书记陈志及社区网格员等社区工作者展开深入交流，共同探讨社区治理的创新实践与社区对人才的需求。
调研活动在三元里街党群服务中心松柏岗社区党群驿站举行。作为广州市基层治理的先进典型，松柏岗社区近年来在多元共治、网格化管理、社区党建等方面取得了显著成效，先后获评广东省宜居社区、广州市幸福社区等荣誉。社区党委书记李协全面介绍了松柏岗社区“两社三中心”（党群服务中心、邻里中心、活动中心、社会组织和社会服务）的管理与服务体系和“1+2+N”社区合伙人机制。来穗人员流动党支部书记陈志通过回顾社区湖北洪湖螺山镇流动党支部的建设发展历程，系统介绍了社区通过"融合社区"党建品牌建设，重建了“熟人社会”外来人变自家传统文化的融合社区，有效促进了来穗人员的社区融入。在人才需求方面，党支部陈志书记强调，社区工作面对的是千家万户，需要工作者带着感情去做，热爱、用心、耐心尤为重要。
在调研座谈会上，社区管理与服务专业负责人卢娓娓就校地合作提出了系统性的规划建议。在社区网格员培训方面，将充分发挥专业优势，完善社区网格员培训课程体系，提升网格员在矛盾调解、应急处理等方面的专业能力。针对深度合作，卢娓娓老师提出了共建社区治理实践校企合作基地的思路。学院将专业的社区服务人才输送到社区实习实践，同时邀请社区业务骨干担任校外导师，实现资源共享、优势互补。
通过调研，团队深入了解了社区治理新需求和新挑战。社区虽小，但牵着千家万户。做好社区工作非常重要。松柏岗社区在流动人口管理、旧城改造服务等方面的创新实践，让团队教师看到了课程体系与社区需求衔接方面人才培养改革的实践取向。
图1 专业调研会谈
图2 公共管理学院社区管理与服务专业团队在三元里松柏岗社区开展专业调研
