网络中心重要提示

    近期有的老师反映在家里用宽带上网时打不开学院邮箱，或是打开邮箱后不能显示收件箱列表，经过网络中心从多方面测试 ，包括联系联系外部人员使用ADSL宽带、珠江宽频、网通宽带、电话拔号多种方式上网使用学院邮箱，都可以正常收发邮件。由此可得出学院邮箱的运作是正常的。

    有关个别老师在家里上网打不开学院邮箱的情况，网络中心给出以下建议和解决方法：

1．将IE浏览器安全级别设低，浏览器默认或是有过改动的情况下，浏览器的安全可以过滤某些不明的控件下载，达到安全的目的，因此有可能连学院邮箱的一些可用控件也一并过滤。

操作如下：打开IE，点击“工具”->“Internet选项”

在弹出Internet选项中，点击“自定义级别”

将“ActiveX控件和插件”之下的选项都选为“启用”或“提示”。然后点确定。

2．如果经过这个方法还不能查看收邮件列表，就需要重新安装另一个浏览器 。

网络中心推荐的浏览器为：http://net.gcp.edu.cn/toolsdown/FirefoxSetup_cn2.0.0.14.zip

下载后直接安装就可以使用。

3．使用Outlook软件或Foxmail软件。http://net.gcp.edu.cn/toolsdown/foxmail6.zip

打开Foxmail软件，进入新建邮箱帐户向导：

填写上您的邮件地址之后，点击下一步

POP3服务器和SMTP服务器照上面的填写，不要填错，POP3帐目户名填写您的邮箱用户名。

可以点击“测试帐户设置”，成功之后点击完成向导。